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ショッピングガイド

1.会員登録について

会員登録(無料)をしていただくと、お買い物が便利になります。

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2.お支払い・送料について

2-1 コンビニ・郵便局でのお支払い

お客様に最寄りのコンビニや郵便局でお支払い(後払い)いただく方法です。
商品と同封の振込用紙をコンビニや郵便局にお持ちいただいてお支払いできます。

お支払いに関わる手数料は無料です。
お支払いは振込用紙に記載されている期限までにお支払いください。

振込用紙に記載されているお支払い期限を過ぎた場合、振込用紙がご利用いただけなくなる場合がございますので、その際はお問い合わせくださいませ。

ご注意初めてお買い上げのお客様でご注文金額が5,000円以上のお客様は、初回のみ代金引換とさせていただいております。

配送方法にヤマト運輸メール便をご指定のお客様は、「コンビニ・郵便局でのお支払い」または「クレジットカード決済」のみご利用いただけます。

ご利用可能なコンビニエンスストア

セブンイレブン | ローソン | サンクス | ファミリーマート | am/pm | スリーエフ | ミニストップ | セーブオン | デイリーヤマザキ | サークルKサンクス | ポプラ | セイコーマート(北海道・関東地区) | スパー(北海道地区) | マルチメディアキオスク設置店

2-2 代金引換でのお支払い

佐川急便のe-コレクトサービスによるお支払い方法です。
商品を受け取るときに配送ドライバーへお支払いいただくため、お支払いに行く手間が無く、便利です。

5,000以上お買い上げのお客様は代金引換手数料は無料です。
ご注文金額5,000円未満で代金引換をご希望される方は送料500円を別途いただきます。
e-コレクトサービスでは各種クレジットカードでのお支払いもご利用いただけます。

ご注意初めてお買い上げのお客様で、ご注文金額が5,000円以上のお客様は初回のみ代金引換とさせていただいております。

配送方法にヤマト運輸メール便をご指定のお客様は代金引換はご利用いただけませんので予めご了承下さい。

初めてお買い上げのお客様で、5,000円以上お買い上げのお客様に限り、初回のお支払い方法は代金引換またはクレジットカード決済のみとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

e-コレクトサービスの詳細は、以下のボタンよりご覧いただけます。

佐川急便 e-コレクトサービス

2-3 クレジットカードでのお支払い

オンラインでクレジットカード決済を行う方法です。
難しい手続きもいらず、ネット上で簡単かつ迅速に決済が行えます。
セキュリティ対策も万全ですので安心してご利用ください。

ご注意初めてお買い上げのお客様で、ご注文金額が5,000円以上のお客様は初回のみ代金引換とさせていただいております。

配送方法に「ヤマト運輸メール便」をご指定のお客様は、「コンビニ・郵便局」または、「クレジットカード決済」のみご利用いただけます。

対応カード会社

VISA | MASTER CARD | JCB | AMERICAN EXPRESS | DINERS

※クレジットカード決済処理を実行中ブラウザを閉じてしまい、正常に決済が完了しない事例が増えています。 クレジットカード決済を行い、決済完了のメールが届かない場合はお問い合わせください。

2-4 送料について

商品によって異なります。各商品ページをご覧ください。

3.返品・交換に関して

3-1 ご注文後の変更・キャンセルについて

ご注文後にご注文のご変更やキャンセルご希望の場合はなるべくお早めにご連絡ください。
ご連絡はお問い合わせフォームまたはお電話でご連絡くださいますようお願いいたします。
尚、発送済みの商品のご変更・キャンセルなどはお受けできない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

3-2 返品に関して

返品は未開封品に限り、商品到着後8日以内であれば承っております。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。
返品をご希望の際は下記の連絡先までご連絡ください。

3-3 交換に関して

商品の交換は原則として商品になんらかの不良があった場合のみとさせていただきます。
交換の際は着払いにて商品を一度お戻しいただき、不良を確認後、元払いにて商品を発送させていただきます。

ご連絡・ご相談窓口

電話番号:0120-788-757
FAX番号:0120-380-605
営業時間:9:00〜18:00(土日祝日を除く)

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